Создать PDF Рекомендовать Распечатать

Анализ мирового и российского опыта предпринимательской деятельности в сети Интернет

Предпринимательство | (34) УЭкС, 10/2011 Прочитано: 18820 раз
(2 Голосов:)
  • Автор (авторы):
    Артищев М.С.
  • Дата публикации:
    21.10.11
  • № гос.рег.статьи:
    0421100034/
  • ВУЗ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ:
    Государственный Университет Управления

Анализ мирового и российского опыта предпринимательской деятельности в сети Интернет.

Артищев М.С.

аспирант

Государственного Университета Управления

zloizmei@yandex.ru 

Аннотация:

В статье рассматривается история возникновения и развития предпринимательской деятельности в сети Интернет в России и за рубежом. Выделаются этапы возникновения и развития предпринимательской деятельности в сети Интернет, анализируется развитие отдельных видов предпринимательской деятельности в сети Интернет, определяются общие тенденции и особенности развития предпринимательской деятельности в сети Интернет в России.

Ключевые слова: Предпринимательство в сети Интернет, интернет-предпринимательство, возникновение интернет-предпринимательства, развитие интернет-предпринимательства.

Abstract: The history of Internet – entrepreneurship emergence and development in Russia and abroad is examined in the article. The stages of Internet-entrepreneurship emergence and development are marked off, the development of separate fields of entrepreneurship in Internet is analyzed, the common tendencies and particularities of Internet-entrepreneurship development in Russia are defined in this article.

Keywords: Internet-business, Internet – entrepreneurship, Internet-business emergence, Internet-business development

В последние годы, в связи с бурным развитием в России предпринимательской деятельности в сети Интернет, особенно актуальным становится вопрос анализа и практического применения мирового опыта предпринимательской деятельности в сети Интернет, с учетом российских особенностей. Это обстоятельство определило выбор темы исследования.

Историю появления и развития предпринимательской деятельности в сети Интернет можно поделить на несколько последовательных этапов. Рассмотрим их.

В первом этапе (1960-1989 гг.) происходило формирование предпосылок к появлению предпринимательской деятельности в сети Интернет, параллельно проходили 2 процесса:

1) создание глобальных сетей и появление сети Интернет.

2) создание и развитие систем электронной коммерции и бизнеса.

Происходящие события в хронологическом порядке наглядно представлены на таблице 1.

Таблица 1. Предпосылки к появлению электронной коммерции в сети Интернет [4]

Годы

Развитие сети Интернет

Развитие электронной коммерции

1960-1970 гг.

1961г. Леонард Клейнрок сформулировал ключевые принципы глобальных информа­ционных сетей.

1962г. Дж. Ликлайдер опубликовал ра­боту «Galactic Nerwork». Его предвидение от­ражает современное устройство Интернета.

1966 – начался проект по созданию компьютерной сети ARPA

1960. Первая система электронной коммерции – SABRE, позволяющая в автоматическом режиме резервировать места на авиарейсы.

Середина 1960х. Появление первых магнитных кредитных карт, что позволило автоматизировать расчеты

 

1970-

1980 гг.

В июле 1977 г. Винтон Серф (Vinton Cerf), программный дирек­тор SATNET (подразделение ARPA), впервые продемонстрировал передачу данных с использованием протокола ТСР по трем различ­ным сетям. Передаваемая информация прошла путь в 150 тыс. км и не потеряла ни одного бита.

1971. Создание электронной биржи ценных бумаг NASDAQ.

1972. Телекомьютинг как концепция организации работы.

Середина 1970х. Появление первых средств электронного обмена данными (EDI) и перевода финансовых расчетов (EFT).

1976. Идея цифровой подписи; создание электронного рынка FOREX.

1977. Создание системы международных банковских платежей SWIFT

1980-1989 гг.

1983. Сеть ARPANET полностью перешла на протокол передачи информации TCP\IP. Этот день принято считать официальной датой рождения Интернета.

В 1989 г. Тим Бернес-Ли разработал стандарт Worls Wide Web (WWW) - глобальную ги­пертекстовую систему.

1980-1984 – появление первых систем клиент-банк.

В дальнейшем, с коммерциализацией сети Интернет, эти процессы начинают пересекаться, и отдельное рассмотрение развития электронного бизнеса теряет смысл, будем рассматривать только ту часть, которая относится к предпринимательской деятельности в сети Интернет.

Второй этап (1990-1993) – это зарождение предпринимательской деятельности в сети Интернет.

В 1990г. коммерческие организации допущены к развитию инфраструктуры сети Интернет, их разработки резко расширили возможности сети, в результате чего выросла аудитория, и сеть Интернет стала интересной с коммерческой точки зрения.

Основные происходящие события по годам представлены в таблице 2.

Таблица 2. Зарождение электронной коммерции в сети Интернет. [4]

Год

Развитие сети Интернет

1990

К поддержанию и использованию Интернета были допущены крупные частные корпорации,  в дальнейшем функции административного управления были переданы в руки частных компаний.

Создание первого текстового браузера, значительно упрощающего использование сети Интернет для неспециалистов.

1991

17 мая 1991г. Официально утвержден стандарт WWW. Появился первый интернет-сервер.

1992

Создание браузера Мозаик, позволяющего перемещаться по Интернету при помощи мыши и смотреть графику. За несколько месяцев после создания «Мозаик» число используемых экземпляров программы превысило миллион, а трафик сети Интернет вырос в 10 тыс. раз.

Конгресс США одобрил коммерциализацию сети Интернет, с чего и начинается история развития предпринимательской деятельности в сети Интернет.

1993

Голландским математиком Дэвидом Чаумом были изобретены механизмы практической реализации электронных денег. [см. 12 с.15]

26 октября 1993 г. президентом США впервые был поставлен вопрос о создании электрон­ной системы закупок продукции для государственных нужд. Таким образом был создан сегмент B2G.

 

Третий этап (1994 – настоящее время) – собственно развитие предпринимательской деятельности в сети Интернет.  Его можно поделить на 2 волны - 1994-2000гг и 2000-н.в., поделенные между собой «крахом доткомов» в 2000г., когда резко обрушились акции интернет-компаний на бирже, многие компании обанкротились, а развитие интернет-предпринимательства сильно замедлилось.

В 1994-2000г появились все основные виды интернет-предпринимательства. Однако, далеко не все из них сразу стали эффективными и популярными – для активного развития рынку не хватало спроса, аудитория сети Интернет была ещё недостаточно велика. Предприниматели и инвесторы не понимали особенностей сети, правил ведения бизнеса, в результате чего многие организации были убыточны, но при этом хорошо оценивались на бирже и привлекали существенные инвестиции. Так не могло продолжаться долго, и в произошел биржевой крах, упали акций всех высокотехнологичных компаний, даже успешных. В последующие несколько лет предприниматели и инвесторы переосмыслили смысл сети Интернет, обе стороны стали уделять внимание бизнес-моделям предпринимательской деятельности и её эффективности, что привело в дальнейшем к росту рынка и его цивилизации.

Историю развития интернет-предпринимательства, на наш взгляд, целесообразно разделить на отдельные виды предпринимательской деятельности в сети Интернет и рассматривать их раздельно.

Особенно интересна история развития веб-сайтов. Хотя практически все виды сайтов появились в сети очень быстро, лидирующие виды последовательно сменяли друг друга.

Первыми появились информационные сайты - вместе с появлением всемирной паутины, info.cern.ch появился в 1990г. Этот же сайт являлся первым каталогом (с авторским наполнением контентом).  В 1994г. появился зарубежный каталог Yahoo!,  российский каталог weblist.ru, открылось первое крупное российское СМИ – информационное агентство РБК. Российский каталог Rambler TOP 100 возник в 1997г. и был лидером того времени [2].

Поисковые системы, появившись так же рано (1990 г. – Archie, 1993 г. – Wandex, 1994 г. – WebCrawler, 1995г- AltaVista) долгое время были в тени каталогов – это было связано как с небольшим объемом информации в сети (каталогов для поиска вполне хватало), так и с несовершенством поисковых технологий того времени. В России поисковые системы появились в 1996-1997г (1996 - Rambler, Aport, 1997- Яндекс) [2]. Нынешний мировой лидер Google появился в 1998г и стал одним из первых поисковых систем, предложивших ранжирование сайтов в поиске на основании количества ссылок на них (аналогично индексу цитирования научных работ и журналов). В результате качество поиска стало значительно лучше, чем у конкурентов. Российский лидер, Яндекс, первым предложил поиск с учетом сложной русской морфологии.

История развития поисковых систем говорит о том, что далеко не всегда в лидерах оказываются первопроходцы, а залогом успеха могут быть новые идеи и технологии.

Публичных сервисов почты довольно долго не существовало, хотя электронная почта появилась задолго до появления всемирной паутины. В 1996г. открылся почтовый сервис Hotmail.com, в 1998г. российский Mail.ru, до сих пор являющийся лидером российского рынка электронной почты. Яндекс.Почта, открытая в 2000г. не смогла обойти конкурента. Но на мировом уровне появился новый лидер, почтовый сервис Google (Gmail) открылся лишь в 2004г. и сейчас является одним из самых популярных в мире. Основные конкурентные характеристики сервисов электронной почты – это удобство интерфейса, объем предоставляемого места для хранения данных и защита от СПАМа.

Социальные сети появились ещё в 1995г., когда был основан сайт Classmates.com. Однако, в то время проникновение сети Интернет даже в западных странах было не настолько высоко, что бы в сети Интернет можно было найти большое количество своих знакомых. Быстрое развитие социальных сетей пошло в 2002г. с появлением Friendster, который, по сути, не сильно отличается от сайтов знакомств. Аудитория сети быстро росла, соответственно появлялись и новые проекты. В 2003г появилась профессиональная деловая сеть,  LinkedIn, но настоящий переворот произошел в 2004г. с появлением сайтов myspace и facebook. В следующие несколько лет социальные сети стали появляться и на российском рынке: в 2005 г.- «Мой Круг», в 2006 г. – Вконтакте и Одноклассники, в 2007г. – «Мой мир@mail.ru», «Мир тесен». Google пытался выйти на рынок с 2003г, однако попытки были малоудачные, его проект Orkut смог захватить только региональный рынок Индии и Бразилии, где отсутствовали конкуренты в тот момент. В 2011г. на рынке социальных сетей появился Google+, которому прочат большое будущее [1].

С ростом аудитории сети Интернет, социальные сети выходят в новые лидеры, и сейчас размер аудитории крупнейшей мировой социальной сети Facebook вплотную приближаются к суммарной аудитории проектов компании Google.

Стоит заметить, что среди социальных сервисов наблюдается гораздо большее разнообразие, чем среди поисковых систем. Это могут быть фото (пример - Flickr) и видео-сервисы (YouTube), сервисы блогов (LiveInternet, LiveJournal, Хабрахабр), в 2006г. появились микроблоги (Twitter).

Рассмотрим теперь развитие торговых бизнес-моделей.

Один из первых интернет-магазинов в современном понимании, Amazon.com, был основан в 1995г. Начав с торговли книгами, сегодня он предлагает практически все промышленные товары, это крупнейший интернет-магазин в мире с оборотом в десятки миллиардов долларов. Первый российский аналог – магазин OZON.ru появился лишь в 1998г [2]. Сейчас это так же один из крупнейших российских интернет-магазинов, однако, его лидерство не так бесспорно.

Точное время начала продаж виртуальных товаров определить сложно. В том же Amazon.com музыкальные композиции и видеозаписи стали продаваться с 1998г. Крупнейший российский магазин программного обеспечения SoftKey основан в 2001г. Нынешний мировой лидер – цифровой магазин компании Apple iTunes Store открылся лишь в 2003г.

На всей истории развития интернет-магазинов, как реальных, так и виртуальных товаров, их возможности менялись постепенно, и не очень сильно. Появились возможности сравнить товары, оценить их, написать отзывы. В соответствии с развитием финансовых посредников, добавлялись возможные варианты и способы оплаты. В последнее время интернет-магазины обрастают социальными функциями: списком товаров, которые человек хочет «в подарок», рекомендациями друзей, товарами которые подбираются на основе предпочтений и так далее.

Отдельно можно выделить индустрию продажи товаров в виртуальной реальности, играх, например это могут быть доспехи для виртуальных воинов, дома для виртуальных жителей и так далее. Среди основателей этой индустрии можно выделить игры Second Life – 2003 год и World of Warcraft, который с 2004 г. держит звание лидера. Однако, в последнее время, все большее людей проводит время в социальных сетях, соответственно развиваются игры в социальных сетях и продажа товаров в этих играх. Играть со знакомыми людьми намного интереснее, чем с незнакомцами. Лидером в этой индустрии является корпорация Zynga, создатель игр для социальных сетей (с 2007г.)

Рынок услуг возник одновременно с появлением сети – ведь сайты требовалось создавать и разрабатывать, да и многие другие услуги было удобно оказывать через сеть. Так, например, в Белоруссии в 1993г. была создана копания EPAM Systems, занимающаяся удаленной разработкой программного обеспечения. В настоящий момент компания является одним из мировых лидеров в этой области. Одна из первых и самая известная в России веб-студия – Студия Артемия Лебедева была основана в 1995г. [2] Постепенно в сеть стали перебираться предложения других видов услуг – от консалтинга до образовательных услуг.

Платные сервисы в сети Интернет стали появляться по мере возникновения спроса. Так же как и в услугах, первыми появились технические – регистрация доменов, хостинг (размещение) сайтов, всевозможные телекоммуникационные провайдеры. По мере роста спроса стали появляться системы статистики посещаемости, платные онлайн-игры, деловые B2B сервисы (онлайн-бухгалтерия), появилась возможность арендовать различное программное обеспечение как сервис (SAS-системы).

Торгово-посреднические сервис (онлайн-аукцин, «барахолка») AuctionWeb появился в 1995г, в 1997г. был переименован в Ebay. Российский аналог - Молоток.ру начал работу в 1999г. и долгое время был безусловным лидером рынка. Однако в 2010г был вытеснен на второе место активно рекламирующимся AVITO, созданным лишь в 2007 г.

Развитие рекламных посреднических сервисов началось с систем баннерной рекламы, в России они появились в 1997г (баннерная сеть RLE). Все системы такого рода работают на следующих принципах: через систему происходит обмен баннерами различных сайтов, сервис за это получает определенный процент баннерных показов, и их продает по фиксированной цене.

В контекстной контекстной рекламы, принцип работы, как правило другой – идет аукцион продавцов и покупателей. Первый сервис подобного рода – Overture - был создан в 1997г, в 2000г. появился текущий мировой лидер - Google AdWords. Российские системы возникли ненамного позже: Яндекс.Директ появился в 2001г, Бегун - в 2002.

Биржи ссылок, позволяющие продвигать сайты в автоматическом режиме, появились в России в 2004г (textlinkbrokers.ru), однако бурное их развитие началось в 2006г. с появлением сервиса Sape.ru.

В настоящий момент системы контекстной рекламы и биржи ссылок объединяются различными агрегаторами, добавляющими дополнительные инструменты и позволяющими работать с несколькими системами сразу. Первый из подобных агрегаторов - Seopult, был создан в 2006г.

Первая платежная система (система электронных денег) First Virtual была создана в 1995г., в 1996г. появилась возможность оплачивать товары и услуги в сети Интернет через карты Visa и Mastercard [4]. Однако из-за частых краж данных использование карт считалось небезопасным. В 1999г. появился PayPal, он связал платежные карты и интернет-платежи, добавив возможность гарантии возврата и таким образом обезопасив платежи. Российские лидеры рынка интернет-платежей - Webmoney и Яндекс.Деньги появились в 1998 и 2002г. соответственно.

Рассмотрев мировой и российский опыт предпринимательской деятельности, перейдем к результатам. В целом, проанализировав историю развития предпринимательства в сети Интернет за рубежом можно сделать следующие выводы.

1. Предпринимательство в сети Интернет – это относительно новая сфера предпринимательской деятельности, насчитывающая менее 20 лет развития (электронный бизнес – 50 лет).

2. Интернет – это очень динамично развивающийся рынок. Но при этом далеко не всегда компании – первопроходцы становятся лидерами. Должна появиться и «созреть» аудитория, тогда и начинается бум. Для компаний главное успеть к началу (или хотя бы к середине) этого бума, пока появляющуюся аудиторию не разобрали конкуренты. А первопроходцы не только редко становятся лидерами, но и не всегда доживают до бума. Так, например, первые социальные сайты появились в 1994г, но размер аудитории был ещё недостаточен, пользователи были не готовы к такому использованию сети.

3. За время развития электронного предпринимательства менялась его направленность. Если первоначально это была электронная коммерция в чистом виде, затем развитие шло в основном в сфере B2B, то с появлением и широким распространением сети Интернет электронное предпринимательство стало все больше ориентироваться на пользователей и охватывать все сферы традиционной предпринимательской деятельности. Сейчас уже сложно найти отрасль, которая не представлена в сети Интернет.

Проанализировав историю развития предпринимательства в сети Интернет в России можно сделать следующие выводы:

1. Предпринимательство в сети Интернет в России развивается в основном параллельно с мировым предпринимательством в сети Интернет – проходит те же этапы, появляются схожие проекты.

2. Утверждения о том, что российский интернет на несколько лет отстает (и всегда отставал) от мирового не совсем верны. Некоторые бизнес-модели и типы сайтов появлялись позже, некоторые – даже раньше, чем их зарубежные аналоги. Причем стоит заметить, что раньше у нас появлялись высокотехнологичные проекты, позже – проекты, для существования которых требуется большая аудитория. Это связано с двумя факторами – технологическим и географическим.

Технологическое отставание было наверстано относительно быстро. Что же касается географического фактора, именно большие пространства и низкая плотность населения приводят к медленному развитию инфраструктуры сети Интернет, в первую очередь дешевого широкополосного доступа к сети. Наше дальнейшее исследование подтверждает это – размер инвестиций телеком-операторов в развитие сети Интернет до сих пор превышает их доходы от её использования. Быстрые темпы распространения Интернета в России в последние годы почти полностью компенсировали этот разрыв.

Стоит заметить, что под «мировым» интернет-рынком обычно понимается западный, в первую очередь рынок США, на котором работают крупнейшие интернет-компании. Если же сравнивать с другими странами, то здесь Россия как минимум выглядит не хуже.  Так, национальная поисковая система лидирует на рынке только в Китае, России и Чехии, остальные рынки прочно занимают американские компании, в первую очередь Google[3].  Схожая ситуация наблюдается среди социальных сетей и других видов интернет-проектов. Так что Россию скорее стоит сравнивать с другими развивающимися и самобытными интернет-рынками, например китайским.

Список литературы

1. Голицына А. Как Facebook, но с плюсом // Ведомости, №170 (2936),

12.09.2011

2. История Интернета в России // NetHistory.Ru: Хронология: сайт. URL: http://www.nethistory.ru/chronology/ (дата доступа: 10.10.2011)

3. Цуканов И. Компания недели: «Яндекс» // Ведомости, №94 (2860).

26.05.2011

4. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции. Учебник для вузов. –М.: Горячая линия-Телеком, 2008. – 480 с., ил. 

  vakperechen

ОБНОВЛЕННЫЙ СПИСОК ВАК 2016 г.
ОТ 19.04.2016  >> ПРОСМОТРЕТЬ
tass
 
ПО ВОПРОСАМ ПУБЛИКАЦИИ СТАТЕЙ И СОТРУДНИЧЕСТВА ОБРАЩАЙТЕСЬ:
skype SKYPE: vak-uecs
e-mail
MAIL: info@uecs.ru
phone
+7 (928) 340 99 00
 

АРХИВ НОМЕРОВ

(01) УЭкС, 1/2005
(02) УЭкС, 2/2005
(03) УЭкС, 3/2005
(04) УЭкС, 4/2005
(05) УЭкС, 1/2006
(06) УЭкС, 2/2006
(07) УЭкС, 3/2006
(08) УЭкС, 4/2006
(09) УЭкС, 1/2007
(10) УЭкС, 2/2007
(11) УЭкС, 3/2007
(12) УЭкС, 4/2007
(13) УЭкС, 1/2008
(14) УЭкС, 2/2008
(15) УЭкС, 3/2008
(16) УЭкС, 4/2008
(17) УЭкС, 1/2009
(18) УЭкС, 2/2009
(19) УЭкС, 3/2009
(20) УЭкС, 4/2009
(21) УЭкС, 1/2010
(22) УЭкС, 2/2010
(23) УЭкС, 3/2010
(24) УЭкС, 4/2010
(25) УЭкС, 1/2011
(26) УЭкС, 2/2011
(27) УЭкС, 3/2011
(28) УЭкС, 4/2011
(29) УЭкС, 5/2011
(30) УЭкС, 6/2011
(31) УЭкС, 7/2011
(32) УЭкС, 8/2011
(33) УЭкС, 9/2011
(34) УЭкС, 10/2011
(35) УЭкС, 11/2011
(36) УЭкС, 12/2011
(37) УЭкС, 1/2012
(38) УЭкС, 2/2012
(39) УЭкС, 3/2012
(40) УЭкС, 4/2012
(41) УЭкС, 5/2012
(42) УЭкС, 6/2012
(43) УЭкС, 7/2012
(44) УЭкС, 8/2012
(45) УЭкС, 9/2012
(46) УЭкС, 10/2012
(47) УЭкС, 11/2012
(48) УЭкС, 12/2012
(49) УЭкС, 1/2013
(50) УЭкС, 2/2013
(51) УЭкС, 3/2013
(52) УЭкС, 4/2013
(53) УЭкС, 5/2013
(54) УЭкС, 6/2013
(55) УЭкС, 7/2013
(56) УЭкС, 8/2013
(57) УЭкС, 9/2013
(58) УЭкС, 10/2013
(59) УЭкС, 11/2013
(60) УЭкС, 12/2013
(61) УЭкС, 1/2014
(62) УЭкС, 2/2014
(63) УЭкС, 3/2014
(64) УЭкС, 4/2014
(65) УЭкС, 5/2014
(66) УЭкС, 6/2014
(67) УЭкС, 7/2014
(68) УЭкС, 8/2014
(69) УЭкС, 9/2014
(70) УЭкС, 10/2014
(71) УЭкС, 11/2014
(72) УЭкС, 12/2014
(73) УЭкС, 1/2015
(74) УЭкС, 2/2015
(75) УЭкС, 3/2015
(76) УЭкС, 4/2015
(77) УЭкС, 5/2015
(78) УЭкС, 6/2015
(79) УЭкС, 7/2015
(80) УЭкС, 8/2015
(81) УЭкС, 9/2015
(82) УЭкС, 10/2015
(83) УЭкС, 11/2015
(84) УЭкС, 11(2)/2015
(85) УЭкС,3/2016
(86) УЭкС, 4/2016
(87) УЭкС, 5/2016
(88) УЭкС, 6/2016
(89) УЭкС, 7/2016
(90) УЭкС, 8/2016
(91) УЭкС, 9/2016
(92) УЭкС, 10/2016
(93) УЭкС, 11/2016
(94) УЭкС, 12/2016
(95) УЭкС, 1/2017
(96) УЭкС, 2/2017
(97) УЭкС, 3/2017
(98) УЭкС, 4/2017
(99) УЭкС, 5/2017
(100) УЭкС, 6/2017
(101) УЭкС, 7/2017

 Федеральная служба по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций

№ регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-35217 от 06.02.2009 г.       ISSN: 1999-4516