Ошибка
  • Delete failed: '56d341bbf07f794236ce1898485f1a50.php_expire'
  • Delete failed: '56d341bbf07f794236ce1898485f1a50.php'
  • Delete failed: 'b8bdf8fe929e298b29f754e5fd6be06b.php_expire'
  • Delete failed: 'b8bdf8fe929e298b29f754e5fd6be06b.php'

Создать PDF Рекомендовать Распечатать

Разработка предложений по совершенствованию продвижения продукции на основе зарубежного опыта

Маркетинг | (121) УЭкС, 3/2019 Прочитано: 131 раз
(0 Голосов:)
  • Автор (авторы):
    Бададян Лусине Вагановна
  • Дата публикации:
    09.03.19
  • ВУЗ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ:
    Ростовский государственный экономический университет «РИНХ»

УДК 339.138  

 

   

Разработка предложений по совершенствованию продвижения продукции на основе зарубежного опыта.

Development of suggestions for improvement of promotion of products on the basis of foreign experience.

Бададян Лусине Вагановна 

Badadyan Lusine Vaganovna

Аспирантка 2 года обучения кафедры маркетинга и рекламы,

Ростовский государственный экономический университет «РИНХ»

Россия, г. Ростов-на-Дону,

e-mail:  lusine_badadjan@rambler.ru  


Аннотация

На сегодняшний момент, важной ролью в успешной деятельности любого предприятия является стимулирование рынка сбыта продукции. Постоянно растущая конкуренция заставляет всех участников рынка искать наиболее выгодные предложения для потребителей и посредников, продвигая продукцию. Все больше предприятий рассматривают опыт зарубежных компаний, на базе которого и разрабатывают собственные предложения.

Исследование в данной статье направленно на изучение путей продвижения и маркетинговых ходов на основе зарубежного опыта на примере индустрии сантехнической продукции. В ходе исследования был проведен аудит компании, занимающейся продвижением и реализацией сантехнической продукции (смесители), сделан выборочный анализ наиболее распространенных путей продвижения товара на основе опыта международных организаций в рассматриваемом секторе, а также рассмотрены основные составляющие системы маркетинга – товарное предложение, ценовая политика компании, дистрибуция и продвижение.

В результате исследования были рассмотрены трендовые пути продвижения товара на рынке, наиболее эффективные из которых - интернет-площадки, на которых стоит делать акцент для продвижения продукта.

Ключевые слова: продвижение продукции, маркетинг, стратегии продвижения, маркетинговая концепция, продвижение, виды коммуникаций. 

Annotation

For today, an important role in successful activity of any enterprise is stimulation of sales market of products. Constantly growing competition forces all participants of the market to look for the most favorable offers for consumers and intermediaries, advancing products. More and more enterprises consider experience of the foreign companies on the basis of which develop own offers.

Research in this article directionally on studying of ways of advance and marketing mixes on the basis of foreign experience on the example of the industry of sanitary products. During the research audit of the company which is engaged in advance and selling of sanitary products (mixers) was booked, the selective analysis of the most widespread ways of promotion of goods on the basis of experience of the international organizations in the considered sector is made and also the main components of a system of marketing – the commodity offer, the price policy of the company, distribution and advance are considered.

As a result of a research trend ways of promotion of goods in the market, the most effective of which - Internet platforms on which it is worth placing emphasis for advance of a product, were considered.

Keywords: promotion of products, marketing, strategy of advance, marketing concept, advance, types of communications.

Введение

Перманентное развитие в сфере сантехнической индустрии ежегодно предлагает потребителям усовершенствованный и развернутый ассортимент товара. СМИ каждый день транслируют информацию о расширении данного рынка услуг. В современном мире прогресс не останавливается ни на секунду, а конкуренция за потребителей в рассматриваемой области находится на пике. Все это вынуждает разрабатывать и применять новые инструменты продвижения товара для достижения успеха бренда и роста прибыли компании. Первостепенной целью является стремление к нововведениям, разработка стратегий, ориентированный на потребителя, а также введение инновационной рыночной политики.

Что касаемо степени изученности данной проблематики в современном мире, то важно отметить, что, внедрившись в сферу производства, маркетинг долгое время не использовался как инструмент продвижения в индустрии сантехнической продукции. Под влиянием роста конкуренции появилась необходимость внедрения маркетинговых стратегий для продвижения и

популяризации бизнеса. Кроме того, сантехническая индустрия имеет целый ряд профессиональных и технических особенностей, что разительно отличает их концепции продвижения от стандартных.

Маркетинг в бизнесе играет роль основного инструмента продвижения продукции в массы, а также повышения уровня спроса на товар и роста прибыли компании за счет повышения качества предлагаемой и реализуемой продукции.

Целью данной работы является разработка предложений по совершенствованию продвижения продукции на основе зарубежного опыта. Для достижения поставленной цели, были сформулированы и решены следующие задачи:

· Изучить теорию применения маркетинга на примере индустрии сантехнической продукции;

· Проанализировать структуру продвижения товара на примере компании ООО «ЮМИКС ЮГ»; 

· Детально рассмотреть наиболее трендовые стратегии маркетинга в предложенной сфере; 

· Разработать предложения по оптимальны путям продвижения сантехнической продукции на практике. 

Маркетинговые стратегии по продвижению продукта.

Обобщая понятие маркетинговой стратегии продвижения, мы говорим о совокупности маркетинговых действий, которые направлены на разработку способов стимулирования сбыта с одной стороны, а с другой стороны полностью отличающихся от рекламы и продаж. Основная цель ее – стимулирование потребителей на приобретение продуктов и услуг определенной компании.

Для того чтобы получить полное представление о положении стратегий продвижения сантехнической продукции на рынке, рассмотрим основные составляющие системы маркетинга – товарное предложение, ценовая политика, дистрибуция, продвижение.

Продуктовое предложение рассматривается на наглядном примере в приведенной ниже таблице. Был произведен анализ характеристик товаров (смесители), продвигаемых ООО «ЮМИКС ЮГ». (См. табл. 1) 

 Ценовая политика.Компания формирует на свой товар конкурентоспособную цену, а затем корректирует ее под влиянием ряда факторов. В настоящее время наиболее распространены следующие стратегии формирования ценовой политики:

1. Плавающие цены. Суть данной стратегии состоит в том, что цена формируется и адаптируется в зависимости от валютного курса, а также уровня покупательского спроса на данный товар;

2. Рыночные цены. После анализа спроса на реализуемый товар, компания устанавливает приемлемую для потребителей цену.

Многие компании вводят бонусную систему, для создания и поддержания лояльности целевой аудитории. Данная программа заключается в том, что клиент, за один раз покупая товар на минимально установленную сумму, получает привилегии в виде бонусной карты, на которую впоследствии с каждой определенной потраченной суммы начисляется процент. Таким образом, клиент получает отдачу от каждой своей покупки и имеет возможность использовать накопленную на карте сумму для последующих приобретений.

Дистрибуция.Основным каналом дистрибуции выступает традиционная реализация товара в розницу.

Продвижение.Правильно выстроенная маркетинговая политика является главным инструментом компании на арене конкуренции.

В современном мире набирает популярность тенденция к удобству и мобильности. Именно ей стараются соответствовать производители, разрабатывая уникальные мобильные предложения и расширяя рынок предоставляемых онлайн услуг. Чтобы соответствовать времени и запросам потребителей, необходимо постоянно улучшать и совершенствовать методы маркетингового подхода, анализируя рынок услуг и спроса, а также исследовать и пробовать новые методы продажи товара.

Рынок сантехнических товаров, безусловно, не является исключением, поэтому необходимо выбрать соответствующий стратегический подход для его продвижения.

Благодаря планированию появляется возможность с определенной периодичностью проводить анализ и потребности на рынке сантехнического товара. Часто случается так, что в условиях жесткой конкуренции, компании начинают производить новый товар, считая этот подход вполне надежным для продолжения своего существования. Однако есть и иные подходы для успешной жизнедеятельности компании и постоянной реализации своего товара. Тактика маркетинга – это основа успешных предприятий.


Таблица 1

Анализ характеристик товаров (смесители), продвигаемых ООО «ЮМИКС ЮГ»

(таблица составлена автором по материалам исследования)

ba1


Чтобы наглядно взглянуть на показатели актуальной маркетинговой стратегии был использован инструмент SWOT-анализа (таблица 2). [1] 

Таблица 2

SWOT-анализ маркетинговой стратегии продвижении сантехнической продукции.

 

Параметры SWOT

Возможности внешней среды:

1. Новые госпрограммы поддержки отечественных

производителей. 

2. Развитие цифровых и

информационных технологий позволяет использовать новые не затратные инструменты продвижения.

Угрозы внешней среды:

1. Повышение уровня конкуренции на рынке;

2.Снижение уровня жизни населения вследствие экономического кризиса.

3.Дальнейшее снижение темпов роста рынка модной одежды.

Сильные стороны предприятия: 

1. Высокая узнаваемость

бренда;

2. Активное рекламное

продвижение;

3. Представленность на всей

территории РФ;

4. Позиционирование в

наиболее востребованном ценовом сегменте – средний и нижний.

5. Наличие интернет- магазина.

Варианты действий:

1. Привлечение новых целевых групп за счет расширения продуктового предложения бренда

2. Усиление бренда за счет активизации коммуникационной политики.

3. Стабилизация продаж за счет программ лояльности и реферального маркетинга.

Варианты действий:

1. Выход на новые рынки сбыта (страны Европы).

Слабые стороны предприятия:

1. Низкая локализация производства

2. Работа в нижнем и среднем ценовом сегменте, которые наиболее чувствительны к цене.

Варианты действий:

1. Использование возможностей WOM- маркетинга в Сети. 

2. Оптимизация сайта под поисковые запросы.

3. Усиление продвижения через дополнительные социальные сервисы.

4. Использование не затратных методов мобильного маркетинга.

Варианты действий:

1. Демпинг и ценовые войны с конкурентами.

2. Оптимизация ценовой политики, внедрение дополнительных бонусных программ.

Результаты, полученные в процессе проведения SWOT-анализа, наглядно демонстрируют показатели внешней и внутренней среды продвижения сантехнической продукции на рынке. Выведенные данные позволяют проанализировать и разработать варианты, направленные на оптимизацию действующих стратегий маркетингового продвижения.

Для того, чтобы корректно выстроить маркетинговую политику, необходимо прежде всего выяснить посредством каких источников ваша целевая аудитория получает информацию и только после этого выбрать наиболее релевантный вариант канала коммуникации.

На сегодняшний день такие коммуникационные каналы как телевидение и печатные издания теряют свою популярность и не приносят ожидаемого эффекта. Сейчас в тренде находятся мобильные источники информации – такие как интернет-реклама, устные рекомендации, а также реклама в местах реализации товаров. Именно они считаются высокоэффективными. Таким образом наиболее оптимальным вариантом будет комплексное применение трендовых каналов коммуникации, ведь их стоимость намного ниже, чем продвижение товара на телевидении или в глянцевых изданиях, но при этом в разы эффективнее.

Суммируя все вышеизложенное превалирующую роль в формировании маркетинговых стратегий продвижения сантехнической продукции рекомендуется отдать интернет-рекламе, рекламным анонсам в местах реализации товара (также промо-мероприятия) и уделить особое внимание созданию программ лояльности – они приятны покупателям и высока вероятность, что в дальнейшем они могут рассказать и посоветовать компанию свои друзьям и знакомым.

Рассмотрим рекомендуемые коммуникационные каналы развернуто (рис. 1) [2]:

 

ba2

Рисунок 1. Маркетинговые коммуникации для продвижения сантехнической продукции  

Трендовым элементом продвижения сантехнической продукции на рынке становится интернет-маркетинг. Рост популярности его использования обусловлен рядом весомых преимуществ – он позволяет сбалансировать издержки и значительно снизить себестоимость реализации товара, что особенно актуально в нынешних кризисных условиях.

В связи с этим рекомендуется выстраивать маркетинговую стратегию по продвижению сантехнической продукции в русле интернет-рекламы, как коммуникационного канала, так и канала продаж. Реализация данной идеи состоит в генерировании трафика из социальных сетей и иных тематических ресурсов путем проведения различных активаций (рис. 2) [3]. Это эффективный инструмент, который без лишних денежных влияний приносит желаемый результат – привлекает внимание целевой аудитории и формирует обратную связь.

 

ba3

Рис. 2. Примеры активаций на интернет-площадках.

Рассмотрим одну из форм активации на пример конкурса среди подписчиков в социальной сети. Опубликованный пост содержит в себе информацию об условиях (чем они проще, тем больше людей заинтересуется им и примет участие), о сроках и о призах победителю (формирует интерес и мотивацию). Конкурс обязательно нужно дополнительно рекламировать, ведь чем больше людей его увидит, тем выше активность и больше участников. Победителей можно выбирать как при помощи интерактивного голосования, так и генератором случайных чисел. В любом случае, по окончании конкурса, итоги должны быть оглашены, это повысит доверие к компании и мотивирует участвовать в следующем розыгрыше.

Интересным и эффективным решением может стать программа позитивных отзывов от посетителей. Для ее реализации можно создать специальную страницу на сайте, либо обсуждение или отдельный пост в социальных сетях. Для активизации программы можно опять прибегнуть к проведению конкурса, но адаптировать его по необходимой тематике, например, конкурс на самый оригинальный отзыв. Для выбора победителя целесообразно прибегнуть к открытому голосованию, это привлечет на сайт или страницу новый трафик, а также моментально распространит информацию по Сети.

На просторах Интернета также набирают популярность виртуальные флэш-мобы.

Вызывает интерес у аудитории виртуальные флэш-мобы, представляющие собой единовременное выполнение пользователями определенных действий. Сроки проведения у такой кампании традиционно весьма короткие, но эффект от проведенного флэш-моба продолжается на протяжении длительного времени. То есть, участники, наблюдатели и их друзья и знакомые обсуждают прошедшее событие, и информация распространяется на огромное количество людей. Преимущество кампании заключается в том, что данный контент уникален, что способствует повышению узнаваемости бренда.

Местом реализации такого интерактивного события, как онлайн флэш-моб обычно становятся профили в социальных сетях, а также иные тематические форумы. Посыл виртуального интерактива может быть абсолютно любым, опорной точкой должна являться специфика продвигаемого бренда. Хорошими примерами (рис. 3) [4] могут быть обмен фотографиями, трендовыми и уникальными идеями, публикация отзывов и интервью по заранее определенному уникальному хэштегу и так далее. Активисты события могут получать ценные и поощрительные брендовые призы по окончании события.

 

ba4Рис. 3. Популярные направления онлайн флэш-мобов.

Еще одним мощным инструментом продвижения товара в Сети является создание уникального видео-контента. Эффект визуализации в современном мире имеет огромное значение в маркетинговых стратегиях продвижения. По выведенным специалистами статистическим данным. Пользователи интернета более чем в 10 раз чаще дают обратную связь на видеоролики, чем на любой иной вид контента. В последние годы уровень потребления видео-контента целевой аудиторией значительно вырос и продолжает расти (рис. 4) [5].

ba5

Рис. 4. Показатели потребления ЦА разных видов контента

Высокие показатели вовлеченности по видео-хостингу позволяют использовать его в качестве эффективной социальной платформы. Для получения максимального эффекта и отдачи необходимо делать градацию видео-контента на виды, в зависимости от особенностей позиционирования определенного бренда (рис. 5) [6].

 

ba6

Рис. 5. Виды видео-контента, используемые в комплексе маркетинговых коммуникаций в целях продвижения сантехнической продукции

Мобильные коммуникации также выступают одним из инструментов продвижения товара на рынок (рис. 6) [7].

ba7

Рисунок 6. Инструменты мобильных коммуникаций, используемые в комплексе маркетинговых коммуникаций в целях продвижения продукции

CRM представляет собой концепцию, направленную на формирование устойчивого бизнеса, в основе которой лежит ориентированный на каждого клиента индивидуальный подход.

Данная стратегия базируется на применении новейших управленческих технологий, при использовании которых бренд проводит комплексный аудит своих клиентов на всех этапах – привлечение, удержание, формирование лояльности. Извлекая из этих данных необходимую информацию, компания может правильно выстроить свою стратегию продвижения и сформировать атмосферу взаимовыгодных отношений с целевой аудиторией.

Для того, чтобы использовать возможности CRM применительно к индустрии сантехнического оборудования необязательно пользоваться дорогими программными продуктами, ориентированными преимущественно на крупные компании. Вполне достаточным и эффективным будет ведение базы постоянных клиентов, а также анализ их динамики развития и отслеживание произошедших изменений.

Результатом внедрения данной стратегии в процесс продвижения сантехнической продукции на международном оптовом рынке, станет повышение конкурентоспособности бренда, а также увеличение прибыли компании. Огромным преимуществом концепции CRM-маркетинга является правильно выстроенный акцент на персональный подход к каждому клиенту, что по сути позволяет привлечь новых покупателей, а также удержать старых.  

При выполнении всех указанных рекомендаций, данная стратегия может стать перспективной основой для выстраивания эффективных коммуникаций в границах клиентского PR. Рекомендуемые инструменты CRM-коммуникации отражены на рисунке 7 [8].

 

ba8

Рис. 7. Инструменты CRM-коммуникации, применяемые в комплексе маркетинговых коммуникаций в целях продвижения сантехнической продукции

В условиях кризисного рынка все большую популярность набирает такой инструмент привлечения новых клиентов, как кросс-коммуникационные мероприятия. Суть указанной стратегии заключается в сотрудничестве с другими участниками рынка, не представляющими реальной конкуренции, но при этом имеющие общую с сантехнической индустрией целевую аудиторию. В качестве партнеров в таких отношениях могут выступать отраслевые бренды, компании, занимающиеся продажей дополнительных аксессуаров и тому подобное. Смысл акции состоит во взаимной рекламе компаний, обменом материалами продвижения для дальнейшей реализации перекрестного распространения.

Event-marketing или специальные мероприятия.

В настоящее время данный инструмент продвижения по эффективности на молодежную аудиторию (25-30 лет) находится на одном уровне с Интернетом. Именно во время специальных целенаправленных мероприятий можно получить качественную обратную связь, а также наладить эмоциональный контакт с целевой аудиторией. Все это впоследствии позволит намного аккуратнее и эффективнее влиять на потенциальных покупателей.

Возможности специального продвижения сантехнической продукции отражены на рисунке 8 [9].

ba9

Рис. 8. Возможности специального продвижения сантехнической продукции

Для реализации на предприятии по результатам проведённого анализа зарубежного опыта можно внести следующие предложения:

1. Разработать и внедрить программное обеспечение в виде приложения под названием «Сантехника в двух шагах», которое можно установить на ПК или любое мобильное устройство для выбора и покупки продукции предприятия удалённо 24/7. Ссылки на все версии приложения должны быть размещены на официальной странице организации, а также в используемых социальных сетях.

Приложение по функционалу должно ориентироваться на наиболее успешные зарубежные аналоги, в частности поддерживать функционал доступный на таких мобильных торговых платформах как AliExpress Shopping (рисунок 9) [10]:

2. Разработать и внедрить игру «Мир сантехники» в виде приложения, которое можно установить на ПК или любое мобильное устройство.

ba10

Рис. 9. Условия работы ресурса

К основным плюсам предлагаемых приложений можно отнести:

· существенный рост популярности организации, в том числе за счёт рекомендаций;

· более тесную коммуникацию с покупателями, возможность быстрого информирования о новинках, акциях, получения обратной связи;

· упорядочение процесса оплаты покупок, прозрачность и безопасность оплаты, автоматизация отчетности.

Впрочем, есть и минусы:

· значительные затраты на организацию транспортной логистики, поддержание контакта с клиентом в формате 24/7;

· необходимость постепенной перестройки работы организации под модель мультиканальных продаж, включая информационные системы внутри компании.

Основным эффектом от внедрения данных приложений для компании должны стать интенсификация коммуникации с клиентом и рост его осведомлённости о предлагаемых товарах и услугах. Помимо этого, предприятие, внедряя маркетинговый и сбытовой канал, относящийся к формату электронной торговли, в целом перейдёт на иной формат реализации продукции, в большей степени учитывающий пожелания клиентов, чем уже имеющиеся у организации продукты, процесс производства и сбыта приобретёт большую гибкость и ориентированность на спрос.

3. Проводить тематические конкурсы профессионального мастерства.

4. Дарить подарки в виде сертификатов, скидочных купонов и сувенирной продукции.

Таким образом, организация получит современное средство коммуникации с клиентами, а также инструмент формирования и поддержания их лояльности.  

Заключение.

По итогам работы доказана актуальность рассматриваемой проблематики. Необходимость продвижения продукции не вызывает сомнений, так как именно оно играет важную роль в достижении успеха и высокой прибыли компании, а также в развитии рыночной экономики в целом. Если производитель не имеет обратной связи от потребителя, то нет и мотивации к совершенствованию старой продукции и производству новой. В каком-то смысле маркетинг играет роль катализатора прогресса.

Правильно выстроенная стратегия продвижения товаров на рынке является мощнейшим средством для увеличения объемов реализуемых компанией товаров. Необходимо, чтобы информация о продукте была известна как можно более широкому кругу людей, именно для этого и нужна маркетинговая стратегия.

В работе были рассмотрены наиболее трендовые пути продвижения товара на рынке. После детального рассмотрения каждого из них был сделан вывод, что перспективным и наиболее эффективным направлением маркетинга становится использование интернет-площадок. Это не только самый действенный, но и самый экономный, по сравнению со стандартными путями продвижения ресурс. Таким образом, из этого можно заключить, что основной акцент в продвижении продукта следует делать на использование интернета, как эффективного канала связи с целевой аудиторией.

Библиографический список

1. Ассель Маркетинг: принципы и стратегия / Ассель, Генри. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 804 c.

2. Липсиц, И. В. Маркетинговые стратегии для российских компаний / И.В. Липсиц, Е.А. Вигдорчик. - М.: ГУ ВШЭ, 2013. - 184 c.

3. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинговые коммуникации: моногр. . - М.: Питер, 2013. - 288 c.

4. Носова, Н. С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы / Н.С. Носова. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 256 c.

5. Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход / Дж. Шонесси. - М.: Питер, 2015. - 864 c.

6. Никишкин В.В. Торговый маркетинг. — М.: Изд-во РЭА, 2015. – 295 с.

7. Эллвуд Я. 100 приемов эффективного маркетинга. — СПб.: Питер, 2015. – 398 с.

8. Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. — СПб.: Питер, 2015. – 329 с.

9. Траут Дж. Новое позиционирование. — СПб.: Питер, 2015. – 104 с.

10. Сочнева Е.Н., Морозов А.С. Особенности продвижения инновационных услуг // Молодой ученый. — 2016. — №23. — С. 267-289.

11. Муравьева Т.В. О проблемах проведения маркетинга в сфере услуг // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2016. — Т. 45. — С. 85-91.

12. Титов А.Б. Маркетинг и управление инновациями. — СПб.: Питер, 2015. – 234 с.

13.  Шнаппауф Р.А. Практика продаж. — М.: АО «Интерэксперт», 2015. – 197 с.

14. Крюков А.Ф. Управление маркетингом. — М.: Кнорус, 2016. – 418 с.

15. Баранова С.А., Сумина Е.В. Особенности интернет-маркетинга сферы услуг // Гуманитарные научные исследования. — 2017. — № 2.

16. Кеворков В.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. – М.: Эксмо, 2016. – 229 с.

17. Новаторов Э.В. Маркетинг услуг: теория и практика: монография. — СПб.: ИП Петров Д.А., 2015. – 196 с.

18. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии / Под ред. Н.К. Моисеевой. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 325 с. 

Bibliography

1. Asel Marketing: principles and strategy / Asel, Henry. - M.: INFRA-M, 2011. - 804 with.

2. Lipsits, I. V. Marketing strategy for the Russian companies. V. Lipsits, E.A. Vigdorchik. - M.: GU HSE, 2013. - 184 with.

3. Marketing in social media. Internet and marketing communications: моногр. - M.: St. Petersburg, 2013. - 288 with.

4. Nosova, N. S. Competitive strategy of the company, or Marketing methods of competition / N.S. Nosova. - M.: Dashkov and To, 2013. - 256 with.

5. Shaughnessy, J. Competitive marketing. Strategic approach/J. Shaughnessy. - M.: St. Petersburg, 2015. - 864 with.

6. Nikishkin V.V. Trade marketing. — M.: REA publishing house, 2015. – 295 pages.

7. Elwood Ya. of 100 methods of effective marketing. — SPb.: St. Petersburg, 2015. – 398 pages.

8. Shaughnessy Dzh. Competitive marketing. — SPb.: St. Petersburg, 2015. – 329 pages.

9. Trout Dzh. New positioning. — SPb.: St. Petersburg, 2015. – 104 pages.

10. Sochneva E.N., Morozov A. S. Features of advance of innovative services//Young scientist. — 2016. — No. 23. — Page 267-289.

11. Muravyeva T.V. About problems of carrying out marketing in services sector//the Scientific and methodical online magazine "Kontsept". — 2016. — T. 45. — Page 85-91.

12. Titov of A.B. Marketing and management of innovations. — SPb.: St. Petersburg, 2015. – 234 pages.

13. Shnappauf R.A. Practice of sales. — M.: JSC Interekspert, 2015. – 197 pages.

14. Kryukov A.F. Management of marketing. — M.: Knorus, 2016. – 418 pages.

15. Baranov S.A., Sumin E.V. Features of internet marketing of services sector//Humanitarian scientific research. — 2017. — No. 2.

16. Kevorkov V.V. Policy and practice of marketing at the enterprise. – M.: Eksmo, 2016. – 229 pages.

17. Novatorov of E.V. Marketing of services: theory and practice: monograph. — SPb.: IP Petrov D.A., 2015. – 196 pages.

18. Management of marketing: the theory, practice, information technologies / Under the editorship of N.K. Moiseyeva. – M.: Finance and statistics, 2016. – 325 pages.



[1] Разработано автором статьи

[2] По материалам сайта: http://predprinimatel-pro.ru/kak-privlekat-klientov/internet-marketing/

[3] По материалам сайта: http://cases.cmsmagazine.ru/cases/1915/

[4] По материалам сайта: https://www.optimism.ru/wiki/Флешмоб_в_интернете:_что_это_и_для_чего_он_нужен

[5] https://mresearcher.com/2015/09/nielsen-rossiya-kakie-kanaly-kommunikacii-pobuzhdayut-rossiyan-k-dejstviyu.html

[6] По материалам сайта: https://rusability.ru/internet-marketing/10430/

[7] http://innospace.ru/mobilnyie-marketingovyie-kommunikatsi/

[8] По материалам сайта: https://crm-systems.info/crm-dlya-marketinga/

[9] По материалам сайта: https://studwood.ru/826875/marketing/spetsialnoe_meropriyatie_sredstvo_prodvizheniya

[10] По материалам сайта: http://1tzg.ru/aliekspress_marketing.html - заимствованная информация адаптирована к тематике работы

  vakperechen

ОБНОВЛЕННЫЙ СПИСОК ВАК 2016 г.
ОТ 19.04.2016  >> ПРОСМОТРЕТЬ
tass
 
ПО ВОПРОСАМ ПУБЛИКАЦИИ СТАТЕЙ И СОТРУДНИЧЕСТВА ОБРАЩАЙТЕСЬ:
skype SKYPE: vak-uecs
e-mail
MAIL: info@uecs.ru
phone
+7 (928) 340 99 00
 

АРХИВ НОМЕРОВ

(01) УЭкС, 1/2005
(02) УЭкС, 2/2005
(03) УЭкС, 3/2005
(04) УЭкС, 4/2005
(05) УЭкС, 1/2006
(06) УЭкС, 2/2006
(07) УЭкС, 3/2006
(08) УЭкС, 4/2006
(09) УЭкС, 1/2007
(10) УЭкС, 2/2007
(11) УЭкС, 3/2007
(12) УЭкС, 4/2007
(13) УЭкС, 1/2008
(14) УЭкС, 2/2008
(15) УЭкС, 3/2008
(16) УЭкС, 4/2008
(17) УЭкС, 1/2009
(18) УЭкС, 2/2009
(19) УЭкС, 3/2009
(20) УЭкС, 4/2009
(21) УЭкС, 1/2010
(22) УЭкС, 2/2010
(23) УЭкС, 3/2010
(24) УЭкС, 4/2010
(25) УЭкС, 1/2011
(26) УЭкС, 2/2011
(27) УЭкС, 3/2011
(28) УЭкС, 4/2011
(29) УЭкС, 5/2011
(30) УЭкС, 6/2011
(31) УЭкС, 7/2011
(32) УЭкС, 8/2011
(33) УЭкС, 9/2011
(34) УЭкС, 10/2011
(35) УЭкС, 11/2011
(36) УЭкС, 12/2011
(37) УЭкС, 1/2012
(38) УЭкС, 2/2012
(39) УЭкС, 3/2012
(40) УЭкС, 4/2012
(41) УЭкС, 5/2012
(42) УЭкС, 6/2012
(43) УЭкС, 7/2012
(44) УЭкС, 8/2012
(45) УЭкС, 9/2012
(46) УЭкС, 10/2012
(47) УЭкС, 11/2012
(48) УЭкС, 12/2012
(49) УЭкС, 1/2013
(50) УЭкС, 2/2013
(51) УЭкС, 3/2013
(52) УЭкС, 4/2013
(53) УЭкС, 5/2013
(54) УЭкС, 6/2013
(55) УЭкС, 7/2013
(56) УЭкС, 8/2013
(57) УЭкС, 9/2013
(58) УЭкС, 10/2013
(59) УЭкС, 11/2013
(60) УЭкС, 12/2013
(61) УЭкС, 1/2014
(62) УЭкС, 2/2014
(63) УЭкС, 3/2014
(64) УЭкС, 4/2014
(65) УЭкС, 5/2014
(66) УЭкС, 6/2014
(67) УЭкС, 7/2014
(68) УЭкС, 8/2014
(69) УЭкС, 9/2014
(70) УЭкС, 10/2014
(71) УЭкС, 11/2014
(72) УЭкС, 12/2014
(73) УЭкС, 1/2015
(74) УЭкС, 2/2015
(75) УЭкС, 3/2015
(76) УЭкС, 4/2015
(77) УЭкС, 5/2015
(78) УЭкС, 6/2015
(79) УЭкС, 7/2015
(80) УЭкС, 8/2015
(81) УЭкС, 9/2015
(82) УЭкС, 10/2015
(83) УЭкС, 11/2015
(84) УЭкС, 11(2)/2015
(85) УЭкС,3/2016
(86) УЭкС, 4/2016
(87) УЭкС, 5/2016
(88) УЭкС, 6/2016
(89) УЭкС, 7/2016
(90) УЭкС, 8/2016
(91) УЭкС, 9/2016
(92) УЭкС, 10/2016
(93) УЭкС, 11/2016
(94) УЭкС, 12/2016
(95) УЭкС, 1/2017
(96) УЭкС, 2/2017
(97) УЭкС, 3/2017
(98) УЭкС, 4/2017
(99) УЭкС, 5/2017
(100) УЭкС, 6/2017
(101) УЭкС, 7/2017
(102) УЭкС, 8/2017
(103) УЭкС, 9/2017
(104) УЭкС, 10/2017
(105) УЭкС, 11/2017
(106) УЭкС, 12/2017
(107) УЭкС, 1/2018
(108) УЭкС, 2/2018
(109) УЭкС, 3/2018
(110) УЭкС, 4/2018
(111) УЭкС, 5/2018
(112) УЭкС, 6/2018
(113) УЭкС, 7/2018
(114) УЭкС, 8/2018
(115) УЭкС, 9/2018
(116) УЭкС, 10/2018
(117) УЭкС, 11/2018
(118) УЭкС, 12/2018
(119) УЭкС, 1/2019
(120) УЭкС, 2/2019

 Федеральная служба по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций

№ регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-35217 от 06.02.2009 г.       ISSN: 1999-4516